Когда смотришь на зелёный логотип Starbucks, где в центре круга изображена загадочная сирена, мало кто задумывается, что за этим образом стоит не просто удачный дизайн, а целая история, пропитанная романтикой морских приключений. В книге Говарда Шульца «Как чашка за чашкой строилась Starbucks» эта история раскрывается через призму личных переживаний и поиска уникального звучания для бренда.
Всё началось с названия. Основатели — Джерри Болдуин, Зев Сигл и Гордон Боукер — были настоящими ценителями литературы. В 1971 году, открывая в Сиэтле магазин по продаже кофе и чая, они хотели имя, которое бы вызывало ассоциации с северо-западом США, морским духом и приключениями. Их выбор пал на роман Германа Мелвилла «Моби Дик». Сначала они хотели назвать компанию «Пекод» (в честь китобойного судна), но слово показалось им не слишком благозвучным. Тогда они обратили внимание на первого помощника капитана Ахава. Звали его Старбек (Starbuck). Имя звучало сильно и имело прямую связь с морем. Чтобы оно стало чуть более весомым, одну букву «k» убрали. Так родился Starbucks.
Логотип должен был соответствовать этому морскому духу. Им нужен был символ, отражающий связь Сиэтла с морем и торговлю с Востоком, откуда приходил кофе. Так на свет появилась знаменитая сирена. Если посмотреть на самый первый вариант логотипа, он был куда более откровенным: коричневая русалка с двумя хвостами, которая смотрела прямо на тебя. Она была отсылкой к древним мифам о сиренах — созданиях, чья песня завораживала моряков. Это был символ соблазна, манящего аромата и обещания чего-то нового в каждой чашке.
Когда Говард Шульц пришёл в компанию и начал превращать сеть магазинов в кофейни нового формата, он понимал: логотип должен вызывать доверие и ощущение уюта. Поэтому со временем дизайн стал мягче. Сирену «одели» (её волосы прикрыли наготу), обрамили зелёным кольцом с названием бренда и звёздами. Цвет сменили на жизнеутверждающий зелёный — цвет роста, свежести и надежды.
Шульц всегда подчёркивал: Starbucks продаёт не просто кофе, а впечатления. И логотип играет в этом ключевую роль. Он служит маяком для людей, которые ищут место, где можно на мгновение остановиться в суете дня. Это визуальный якорь, который обещает определённый стандарт качества и атмосферу.
В книге много внимания уделяется тому, как важно было сохранить этот исторический символ при масштабировании бизнеса. Логотип пережил несколько редизайнов, но суть осталась прежней: та самая сирена с первого пакета кофе смотрит на нас с бумажных стаканчиков по всему миру. Она напоминает о том, что всё началось с любви к настоящему продукту, литературного вдохновения и смелой мечты построить что-то великое, «чашка за чашкой».